城市縫隙中推積著廢耗材
每座繁華都市的角落,總藏著些搖搖欲墜的中小企業,而這些邁向夕陽的公司裡,往往少不了一位即將退休的「老臣」。陳姐正是這樣的傳奇人物。她是公司的行政特助,20年來曾與老闆並肩開拓事業,也是老闆娘促膝長談的閨蜜,甚至還是闆娘歷屆聘請移工的最佳拍檔。陳姐辦公桌壓滿過去與同事們開懷大笑的合影,只是照片中的人逐年減少、逐年變老。無論天氣陰晴,陳姐總是謙遜地、總能微笑,總是迅速而準確地處理行政、庶務、財會、出納等工作。她對上對下都過度謙遜、極端客氣,從不在茶水間多嘴、從不在人後閒聊,大小雜事沒有她完成不了的。

圖說:擺脫過度謙虛,真正的優雅,是不卑不亢地做自己。
清理辦公室垃圾,聽見內心最真誠的聲音
面臨新法規的挑戰,公司必須依法進行線上申報,填寫清理計畫書,並將廢棄物妥善分類、包裝與貯存。這些對陳姐來說,都有新科技學習的辛苦;再加上不同類別化學廢棄物得分開存放於合適容器,妥善包裝防止碰撞破裂,每箱重量不超過20公斤,確保搬運安全,這對陳姐而言還有體力上的挑戰。如今企業走到解散邊緣,陳姐也算功不可沒,依然得靠她協助進行清算程序。若要組織創新改造,陳姐總是帶著不失禮貌的尷尬全數應下,卻也一樣都沒真正完成。陳姐也不失尷尬地一樣不會拒絕,但一樣也不會真正完成。

圖說:擁抱改變,讓新導航更新閱歷
透過謙遜不失禮儀的微笑無語
移工 Nicole 深知陳姐為了讓公司符合新法規,默默處理了大量棘手的化學廢棄物,她帶著三分感激
會議上,老闆感謝陳姐默默協助處理公司大量化學廢棄物,讓公司能跟上新法規,避免罰款!
陳姐:「這是我該做的!且還有Nicole協助我,沒有她,我真不知道該怎麼在時間内完成」
連老闆娘藉著公公失能所申請的外籍移工 Nicole :「 姐,你真是太太的閨蜜、公司的活字典,再忙也都能保持微笑與客氣」
陳姐無語
闆娘開玩笑說:「你該去看牙醫,拍錯馬屁的狗嘴超臭!」
陳姐的謙遜像是一層厚厚的包裝紙,拆開後,裡面空無一物。在職場裡,這種過度的恭維,其實是另一種難以回收的廢棄物。

圖說:去包裝化的簡單關係,簡單才是最極致的豐盛。
垃圾人不全都是垃圾食物餵出來的
中秋前夕,自稱 Olivia、背地裡卻被喚作「歐落肥」的莊太太正如火如荼地忙碌著。她以管委會委員的姿態,把社區烤肉辦得像個電視購物台,高舉一瓶百分百有機無毒天使冷壓初榨舶來橄欖油,皺眉瞥向鄰居帶來,用免洗餐盤盛裝的滷味,高八度的中文文法、英文單字夾雜語言,頤指氣使指揮著Nicole佈置會場,「Nicole! 這桌子實在 utterly disordered! 將這些 cheap paper plates 扔掉,它們本身就是trash!」這原本不是該管理中心做的事情嗎?她的高調協助,就是告訴其他鄰居,沒有她的管理與協助,管理中心的專業,真的無法批配他們的高級阿。Olivia 臉上堆著假笑,嘴裡卻酸溜溜地諷刺鄰居是「斷捨離」大使——把自家的垃圾食品倒進鄰居的胃裡,好讓她那滴滴珍貴的百分百有機無毒天使冷壓初榨舶來橄欖油,找不到配得上的菜色來畫龍點睛!

圖說: 人際關係去包裝化,褪去包裝,簡單才是最極致的豐盛。
城市垃圾語言戰
30歲的牙醫李美玲拎著一籃包裝超浮誇、蝴蝶結滿滿的柚子現身。Olivia 優雅接過,卻用一副心疼的口吻開酸:「這些不肖水果商真會坑人,過度包裝到不行,不能吃又不環保,還浪費你辛苦賺的錢。健保點數也是我們繳的高額保費付的,欺負你們不懂水果,真不應該。下次要提醒底下年輕護理師,別被人家坑了還以為價差被A走!」李醫師推了推眼鏡,舌尖在牙邊輕轉,冷冷回嗆:「妳這瓶橄欖油是哪家代理的?最好檢查一下有沒有過期,怎麼我聞到一股酸味?」Olivia 秒回:「哎喲,您當醫生不知道嗎?油哪會過期?只有品質好壞的問題啦!您牙醫不懂食品保健,但我們的牙可是很懂的唷~」

圖說: 高級,不在食材,而在人心。
高級廢話學
李醫師依舊淡定,補上一句:「妳這位好老闆,應該沒忘記幫 Nicole 預約牙醫吧?請她明天有空來我診所,我可以為她插隊,這可是看莊太妳的面子。妳專業提醒我買水果的撇步,我也用我的專業回報妳。不過妳講話太酸,我吃不消,就把妳的好意回報在妳員工的健康上囉~妳應該很樂意放她半天假吧?」Olivia 的笑容瞬間僵在臉上,手中那瓶原本想用來炫耀『高級感』的橄欖油,此刻卻顯得格外沈重且諷刺這種「高級廢料」跟「廉價對話」在社交場合上交鋒,平常都藏在大家心裡、假笑的表情後面,難得這麼赤裸裸搬上檯面,倒是讓旁觀的人看得很樂。今晚各自回房後,這絕對是熱門的枕邊話題——不過有多少人會討論到對話裡那種不經意的階級偏見?像「外勞」這種詞,隨口就來,誰管你政治正不正確?

圖說: 天天說酸話,對琺瑯質負擔很大
診所裡的階級偏見
中秋雖過,街頭殘留的月餅甜膩氣息,像卡在牙縫的殘渣,揮之不去;這股甜味飄進瀰漫消毒水味的牙醫診所,顯得格外突兀。Nicole躺在診療椅上,嘴巴被器械撐得大大,心裡七上八下。她怕痛,更怕李醫師會把剛與Olivia交鋒的怨氣,發洩在她這口爛牙上。李美玲冷峻地操作,碎念:「這牙齒簡直是職災!,平時是白飯配白糖嗎?還是太太刷牙也要收妳錢?」莊太都請你吃些什麼員工餐阿,橄欖油不是很高級嗎?怎麼像是去漬油阿,滿口牙周病!」對於Nicole來說,這超漫長的特別VIP治療相當難受,但實際上,李醫師只用五分鐘敷衍洗牙帶過就說:「好了」,然後在Nicole都尚未離開診間時,對著護理師說:「這類高傳染性醫療廢棄物絕不能馬虎處理!必須由專業人員處理!」那語氣,彷彿 Nicole 本身,也是需要被格外專業處置的高傳染廢棄物。

圖說:跨越階級與偏見,萬物皆有光
城市垃圾處理學
垃圾處理確實需要專業判斷,高傳染性垃圾仍需專業才能處理。在這場追求「高級感」的聚會裡,最臭的往往不是垃圾桶,而是那些尖銳刻薄的話語,讓人心裡更沉重。在這座城市,我們在各自的人生劇本裡,常被他人口中的「垃圾」所定義;我們對待廢棄物的態度,折射出這座城的處世哲學。生產、丟棄、回收,人際關係亦然;究竟是清理垃圾,還是在製造更多垃圾?真正的優雅,是不卑不亢地做自己;至於那些被我們當作垃圾拋棄的關係,始作俑者也需負起責任。價值未必寫在標籤上,但在這場診療與社交的交錯中,誰能真正看見,誰又能負責地去看見?

圖說: 真正的優雅在於不卑不亢地做自己,責任也該由始作俑者承擔
關鍵字群
都市垃圾文化, 職場隱喻, 廢棄物管理, 虛假恭維, 資源共享, 社會心理戰, 浮世繪哲理, 都市垃圾與人際關係的隱喻, 職場垃圾文化與組織創新挑戰, 從廢物到資源的城市哲學思辨
參考連結
內部連結
https://youtu.be/5lN_kIz5fc4

圖說:溫柔的抵抗,在酸雨中也能出現彩虹